Entretien 🧼
Chez Alethea, nous croyons que nos bijoux sont faits pour être portés au quotidien, ce qui rend l'entretien essentiel pour assurer leur longévité ! Voici quelques conseils pour prendre soin de vos bijoux :
🧼 Nettoyez-les régulièrement : Il est important d'éviter l'accumulation de bactéries en nettoyant vos bijoux régulièrement. Vous pouvez les laisser tremper dans de l'eau chaude avec un peu de savon, puis les rincer à l'eau claire. Cela permettra de les maintenir propres et brillants.
🧴 Faites attention aux produits pour le corps : Les produits tels que le savon, la crème et autres cosmétiques peuvent laisser des résidus sur vos bijoux. Veillez à éviter tout contact direct avec ces produits, en particulier ceux contenant des huiles ou des produits chimiques. Si vos bijoux entrent en contact avec ces produits, nettoyez-les immédiatement pour éliminer tout résidu.
🐠 Gardez-les propres après une baignade : Nos bijoux sont résistants à l'eau, ce qui signifie que vous pouvez les porter lors de vos baignades. Cependant, il est recommandé de les rincer à l'eau claire après la baignade pour éliminer les résidus de sel, de chlore ou d'autres substances présentes dans l'eau.
Si vous avez des questions supplémentaires sur l'entretien de vos bijoux, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à entretenir vos bijoux de piercing et à prolonger leur vie.
EXPÉDITION & LIVRAISON
Combien de temps me faut-il pour recevoir ma commande ?
Vers la France et Outre-mer
Livraison standard avec suivi offerte à partir de 60€ d’achat
Livraison standard avec suivi (2-5 jours ouvrés) - 4,90€
Livraison Colissimo 48h contre signature (assurance) - 6,90€
Vers l'Europe et l'international
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Livraison standard avec suivi - 6,90€
D'où part ma commande ?
Votre commande est préparée puis expédiée par nos équipes logistique à Bapaume, dans le 62.
Que se passe-t-il si je ne suis pas à domicile pour réceptionner mes bijoux ?
Pas de panique, la taille de nos colis est suffisamment petite pour être déposé dans votre boîte aux lettres.
Je me suis trompé(e) d'adresse de livraison, que faire ?
Dans le cas ou votre commande n'a pas encore été envoyée, nous vous invitons à nous contacter via contact@alethea.com le plus vite possible afin de mettre vos informations de livraison à jour.
Dans le cas contraire et conformément à nos conditions générales de ventes, une fois qu'une commande a été expédiée depuis notre entrepôt, plus aucune modification ne peut être effectuée.
Bijoux
Puis-je porter mes bijoux sous la douche, à la plage ?
Nos bijoux sont résistants à l'eau, mais non au sel ou aux produits cosmétiques!
Vous pouvez porter vos bijoux à la plage ou sous la douche du moment que vous les rincez à l'eau claire avant de vous sécher.
Je fais souvent des allergies lorsque je porte des boucles d'oreilles. vos bijoux contiennent-ils du nickel ?
Nos bijoux ne contiennent aucun nickel.
Ils sont constitués d'Argent Fin 925 et/ou plaqué Or ou d'Acier Inoxydable 304.
Satisfait ou Remboursé
Nous vous offrons une garantie "satisfait ou remboursé".
Si, pour n'importe quelle raison, le produit ne convient pas à vos attentes, vous pouvez nous le renvoyer sous 30 jours après réception et nous vous remboursons intégralement le prix de l'article dès qu'il sera arrivé chez nous.
Cependant, tous les produits renvoyés doivent être en parfait état - donc jamais portés - et les frais de retour doivent être payés par vos soins. La preuve de l'affranchissement devra ensuite nous être envoyée par email comme preuve de livraison.
Veuillez consulter l'intégralité de notre politique de retour et remboursement avant toute démarche de renvoi
Alethea ✨
Notre mission chez Alethea est de vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle en ligne. Nous nous engageons à vous fournir une sélection de piercings soigneusement choisie pour répondre à tous vos besoins.
Nous sommes convaincus que notre passion pour le piercing se reflète dans la qualité de notre sélection et notre service clientèle. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix en sélectionnant des piercings de qualité supérieure à des prix compétitifs.